Hỏi - Đáp

Windows Phone hay bị treo máy là bị lỗi gì?

Đôi lúc người dùng Windows Phone sẽ cảm thấy rất bối rối vì không biết xử trí ra sao khi máy bị treo vì bạn không thể thao tác cảm ứng và nhấn nút nguồn cũng không được, vậy phải làm thế nào?

Nếu các máy tháo rời pin được thì cách tháo pin ra rồi lắp vào khởi động lại rất đơn giản. Đặc biệt đối với các máy không thể tháo pin thì đối với người dùng thiếu kinh nghiệm là một nỗi lo khá lớn.

Nguyên nhân thông thường là do tải ứng dụng về máy và bị xung đột phần mềm với nhau hoặc đơn giản là phần mềm hệ điều hành của máy gặp lỗi.

Cách để khởi động lại khắc phục nhanh tình trạng treo máy là bấm giữ nút giảm âm lượng + nguồn cùng lúc khoảng 10 giây, máy sẽ tự khởi động lại và hoạt động bình thường.

Bấm giữ nút giảm âm lượng + nguồn cùng lúc khoảng 10 giây

Nếu vẫn chưa khắc phục được thì bạn có thể phải cập nhật hệ điều hành Windows Phone, tuy nhiên cách này cần bạn phải am hiểu về máy tính cơ bản một chút và lưu ý về dữ liệu cá nhân trên máy sẽ mất hết.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Back to top button
You cannot copy content of this page